¿En qué te ayudamos?
Retiro y entrega
¿Cuánto cuesta retirar en un punto?
Depende de dónde. Retirar en nuestra oficina central es gratis. Retirar en una sucursal de UES u otro punto de retiro tiene la tarifa de UES de esa zona (Montevideo o interior), por peso: la ves en la cotización como la línea «Envío», igual que la entrega a domicilio.
Elegís el punto en Mi cuenta y se usa en cada envío. Podés cambiarlo cuando quieras, antes de confirmar el envío.
¿Cuántos días tengo para retirar?
Tenés 7 días desde que te avisamos que el paquete está en el punto. Pasado ese plazo vuelve a nuestra oficina y coordinamos una nueva entrega.
Llevá tu cédula: solo retira el titular de la cuenta.
¿Hacen entregas a domicilio?
Sí, en todo el país. La entrega a domicilio tiene un costo que ves en la cotización. Cargá tu dirección y las indicaciones (piso, timbre, horario) en Mi cuenta.
Cada cuenta tiene una sola forma de entrega: a domicilio o punto de retiro.